Häufige Fragen

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Die Bearbeitung dauert üblicherweise 1–2 Werktage, der anschließende Versand innerhalb Deutschlands 4–6 Werktage.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Kalendertagen nach Zustellung. Bitte beantrage die Rückgabe vor dem Versand.

Kann ich einen Artikel umtauschen?

Ein Umtausch ist nach Prüfung der Rückgabe möglich. Kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und dem gewünschten Artikel.

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Kontaktiere uns mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

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Wie erreiche ich den Kundenservice?

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